شروط الاستخدام
الشروط والأحكام
منصة CO2US
آخر تحديث: نوفمبر 2026
مرحباً بكم في منصة CO2US.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو الاستفادة من الخدمات المتاحة من خلاله.
يُدار الموقع الإلكتروني co2us.com من قبل شركة INTECH SAL، ويشمل نطاق هذه الشروط والأحكام الموقع الرئيسي والمواقع المرتبطة بمنصة CO2US، بما في ذلك:
الموقع الرئيسي: https://co2us.com
الموقع المخصص للمملكة العربية السعودية: https://co2us-sa.com
يعمل الموقعان ضمن منظومة CO2US وتحت العلامة التجارية ذاتها، ويُشار إليهما مجتمعين في هذه الوثيقة بعبارة "المنصة" أو "الموقع".
ويقصد بعبارات "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" شركة INTECH SAL، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك.
المادة الأولى: نطاق التطبيق والقبول
تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تحديد القواعد والضوابط التي تحكم دخول المستخدمين إلى منصة CO2US واستخدامهم لها، سواء كانوا مسجلين في الموقع أو يستخدمونه دون إنشاء حساب.
وتشمل هذه الشروط جميع المحتويات والخدمات والأدوات والتطبيقات والميزات المتاحة عبر الموقع الرئيسي والمواقع المرتبطة به، بما فيها co2us.com وco2us-sa.com.
يُعد دخول المستخدم إلى المنصة أو تصفحها أو التسجيل فيها أو استخدام أي من خدماتها إقراراً منه بالاطلاع على هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة على الالتزام بما ورد فيها.
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت، على أن يتم نشر النسخة المعدلة عبر الموقع الإلكتروني، وتصبح نافذة اعتباراً من تاريخ نشرها، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ويُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الشروط بصورة دورية للاطلاع على أي تحديثات أو تعديلات قد تطرأ عليها.
المادة الثانية: التسجيل وإدارة حسابات المستخدمين
قد تتطلب بعض الخدمات والميزات المتاحة عبر المنصة إنشاء حساب مستخدم للاستفادة منها.
يلتزم المستخدم عند التسجيل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة ودقيقة، والمحافظة على تحديثها كلما دعت الحاجة إلى ذلك.
يتم الدخول إلى الحساب باستخدام بيانات تسجيل الدخول المعتمدة، مثل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو أي وسيلة تحقق أخرى توفرها المنصة.
تُعد بيانات الدخول شخصية وسرية، ويلتزم المستخدم بالمحافظة على سريتها وعدم مشاركتها أو نقلها أو إتاحتها لأي شخص غير مخول.
كما يتعين على المستخدم إخطار الشركة فوراً عند الاشتباه بأي دخول غير مصرح به إلى حسابه أو استخدام بياناته من قبل الغير.
ويتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.
لا يجوز للقاصرين استخدام المنصة أو خدماتها إلا بموافقة وإشراف الوالدين أو الأوصياء القانونيين، متى كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين المعمول بها.
وتحتفظ الشركة بحق رفض أي طلب تسجيل أو تعليق الحسابات أو تقييدها أو تعطيلها أو إنهائها عند الضرورة، ولا سيما في حالات الاشتباه بالاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط والأحكام أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
المادة الثالثة: الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
تحرص شركة INTECH SAL على احترام خصوصية المستخدمين والتعامل مع بياناتهم الشخصية بمسؤولية، وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها.
قد تقوم الشركة بجمع ومعالجة بعض البيانات الشخصية المرتبطة باستخدام المنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم وبيانات الاتصال والبريد الإلكتروني.
معلومات حساب المستخدم وبيانات التسجيل.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
معلومات الجهاز والمتصفح.
بيانات التصفح وتوقيت الدخول إلى الموقع.
تفاصيل الطلبات والمعاملات، عند الاقتضاء.
أي معلومات أخرى يقدمها المستخدم طوعاً.
أغراض جمع البيانات ومعالجتها
تُستخدم البيانات الشخصية، بحسب طبيعة الخدمة، للأغراض التالية:
إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها وتحديثها.
تشغيل المنصة وتقديم الخدمات المتاحة من خلالها.
معالجة الطلبات والمعاملات، عند الاقتضاء.
تحسين أداء الموقع وتطوير وظائفه.
تخصيص تجربة المستخدم وتقديم خدمات تتناسب مع احتياجاته.
توفير الدعم الفني وخدمة العملاء.
حماية المنصة من الاحتيال والوصول غير المصرح به.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
إرسال الإشعارات والمراسلات والعروض التسويقية، حيثما يسمح القانون بذلك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة بهدف تحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلات المستخدمين، وإدارة جلسات الاستخدام، وتحليل حركة الزوار، وتطوير أداء الموقع.
وقد تشمل المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه التقنيات عناوين IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وتوقيت الدخول.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح أو أدوات إدارة الموافقة المتاحة على الموقع، إن وجدت.
ويُرجى العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على عمل بعض خصائص الموقع أو الخدمات المتاحة من خلاله.
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية، عند الضرورة، مع مزودي الخدمات المعتمدين والشركاء التقنيين ومزودي خدمات الاستضافة والدفع وغيرهم من الأطراف الذين يساهمون في تشغيل المنصة وتقديم خدماتها.
كما يجوز الإفصاح عن البيانات للجهات الرسمية أو القضائية المختصة متى كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات مع الشركاء التجاريين لأغراض تسويقية أو ترويجية، بعد الحصول على الموافقة اللازمة من المستخدم أو استناداً إلى أساس قانوني يسمح بذلك.
أمن البيانات والاحتفاظ بها
تتخذ الشركة التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الفقدان أو الإتلاف.
ويتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم تقتضِ القوانين المعمول بها الاحتفاظ بها لمدة أطول.
حقوق المستخدمين
وفقاً للقوانين المعمول بها، قد يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:
الاطلاع على بياناتهم الشخصية.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
طلب حذف البيانات الشخصية.
الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو طلب تقييدها.
سحب الموافقة على معالجة البيانات، حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة.
ممارسة أي حقوق إضافية يكفلها القانون المعمول به.
لممارسة هذه الحقوق أو تقديم أي استفسار يتعلق بالبيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر:
كما يمكن الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة CO2US للاطلاع على مزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها.
المادة الرابعة: حقوق الملكية الفكرية
تُعد منصة CO2US وجميع العناصر والمحتويات المرتبطة بها، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والعلامات التجارية والأسماء والتصاميم والبرمجيات والتطبيقات وقواعد البيانات والأدوات والخدمات، ملكية فكرية محمية بموجب القوانين المعمول بها.
تمتلك الشركة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذه العناصر أو تستند في استخدامها إلى التراخيص والتصاريح الممنوحة لها من أصحاب الحقوق المعنيين.
ولا يترتب على دخول المستخدم إلى المنصة أو استخدامها منحه أي حق ملكية أو ترخيص أو حق من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمحتواها، باستثناء حق الاستخدام المحدود المسموح به بموجب هذه الشروط.
تمنح الشركة المستخدم حقاً شخصياً ومحدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء، للوصول إلى الموقع واستخدامه للأغراض المخصصة له، شريطة الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
ويُحظر على المستخدم، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة أو صاحب الحق المعني:
نسخ محتوى الموقع أو تنزيله أو إعادة إنتاجه بما يتجاوز ما يسمح به القانون.
نشر أو توزيع أو نقل أو ترجمة أو تعديل أي جزء من المحتوى.
بيع أو تأجير أو ترخيص أو استغلال المحتوى لأغراض تجارية.
استخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو المواد المحمية دون تصريح.
إزالة أو تغيير إشعارات حقوق النشر أو الملكية الفكرية.
الاعتداء على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالشركة أو بأي طرف ثالث.
ويستلزم أي استخدام يتجاوز نطاق الحقوق الممنوحة بموجب هذه الشروط الحصول على موافقة خطية مسبقة من الجهة صاحبة الحق.
المادة الخامسة: توفر الموقع والصيانة
تسعى الشركة إلى ضمان استمرارية عمل المنصة وإتاحتها للمستخدمين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان استمرار توفر الموقع دون انقطاع أو خلوه من الأعطال الفنية في جميع الأوقات.
قد يتم تعليق الوصول إلى الموقع أو تقييده أو إيقاف بعض خدماته مؤقتاً نتيجة:
أعمال الصيانة الدورية أو الطارئة.
الأعطال الفنية أو المشكلات المتعلقة بالأنظمة.
انقطاع الإنترنت أو شبكات الاتصالات.
الحوادث الأمنية أو الهجمات الإلكترونية.
الأعطال لدى مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة.
حالات القوة القاهرة أو الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة للشركة.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع أو خدماته عند الضرورة، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية المعمول بها.
يتم توفير الموقع ومحتواه على أساس التوفر الفعلي للخدمة. وتبذل الشركة جهوداً معقولة لضمان دقة المعلومات المنشورة وتحديثها، دون تقديم ضمان مطلق بخلوها من الأخطاء أو اكتمالها أو توفرها دون انقطاع.
المادة السادسة: مسؤوليات المستخدم والاستخدام المحظور
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بصورة مسؤولة ومشروعة، وبما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام والقوانين والأنظمة المعمول بها.
ويُحظر على المستخدم القيام بأي من الأفعال التالية:
انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق القانونية للغير.
المساس بخصوصية الآخرين أو حقوقهم الشخصية.
نشر أو إرسال أو توزيع محتوى غير قانوني أو مضلل أو تشهيري أو ضار.
الترويج للعنف أو الكراهية أو العنصرية أو التمييز.
استغلال القاصرين أو تعريضهم لأي شكل من أشكال الضرر.
ممارسة أنشطة احتيالية أو تجارية غير مصرح بها.
محاولة الوصول إلى أنظمة الموقع أو خوادمه أو قواعد بياناته دون تصريح.
تجاوز أو تعطيل إجراءات الحماية والأمن التقني.
إدخال الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي أكواد ضارة.
تعطيل الموقع أو التأثير سلباً على أدائه أو سلامة تشغيله.
استخدام الروبوتات أو الأدوات الآلية لاستخراج بيانات الموقع دون تصريح.
القيام بأي نشاط من شأنه الإضرار بسمعة الشركة أو مصالحها التجارية أو حقوقها المشروعة.
ويتحمل المستخدم المسؤولية عن أي تصرف يصدر عنه أثناء استخدام المنصة، وعن النتائج المترتبة على إساءة استخدامها أو مخالفة هذه الشروط والأحكام.
المادة السابعة: المسؤولية والتعويض
7.1 مسؤولية الشركة
تلتزم الشركة بتنفيذ التزاماتها وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها.
ومع مراعاة الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار التي تنتج عن:
سوء استخدام الموقع من قبل المستخدم.
عدم التزام المستخدم بهذه الشروط والأحكام.
أفعال أو تقصير الأطراف الثالثة الخارجة عن نطاق سيطرة الشركة المعقولة.
انقطاع الإنترنت أو خدمات الاتصالات أو الشبكات.
عدم التوافق التقني بين الموقع وأجهزة المستخدم أو برامجه.
الوصول غير المصرح به الناتج عن عدم المحافظة على سرية بيانات الحساب.
حالات القوة القاهرة أو الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة للشركة.
كما لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو توقف الأعمال أو ضياع الفرص التجارية أو فقدان البيانات، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.
ولا يُفسر أي حكم في هذه المادة على أنه إعفاء للشركة من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب القانون.
7.2 مسؤولية المستخدم والتعويض
يتعهد المستخدم بتعويض الشركة وإبراء ذمتها، وكذلك ذمة مديريها وموظفيها وممثليها والشركات التابعة لها، عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف معقولة تنشأ نتيجة:
إساءة استخدام المنصة.
مخالفة هذه الشروط والأحكام.
انتهاك القوانين المعمول بها أو حقوق الأطراف الثالثة.
ممارسة أي نشاط غير قانوني أو غير مصرح به من خلال حساب المستخدم.
ويُطبق هذا الالتزام في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.
المادة الثامنة: التواصل والدعم الفني والشكاوى
حرصاً على توفير تجربة استخدام أفضل، يمكن للمستخدمين التواصل مع الشركة للاستفسارات أو طلب المساعدة أو تقديم الشكاوى المتعلقة بمنصة CO2US من خلال عناوين البريد الإلكتروني التالية:
للاستفسارات العامة والمعلومات:
للدعم الفني والشكاوى:
تبذل الشركة جهوداً معقولة لمراجعة الطلبات والاستفسارات والرد عليها خلال فترة زمنية مناسبة.
وفي حال نشوء أي خلاف أو مشكلة تتعلق باستخدام المنصة، يُشجَّع المستخدم على التواصل مع الشركة أولاً بهدف التوصل إلى حل ودي، دون المساس بحقه في اللجوء إلى الإجراءات القانونية المتاحة له بموجب القوانين المعمول بها.
المادة التاسعة: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الدولة التي تأسست فيها الشركة قانونياً، ما لم تفرض القوانين الإلزامية، بما في ذلك قوانين حماية المستهلك، تطبيق أحكام أخرى.
وتُحال أي منازعة تنشأ عن استخدام الموقع أو تتصل به إلى المحاكم المختصة، مع مراعاة القواعد الإلزامية المتعلقة بالاختصاص القضائي وحقوق المستخدمين بموجب القوانين المعمول بها.
المادة العاشرة: أحكام عامة وختامية
إذا تقرر أن أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك على صلاحية باقي الأحكام، التي تظل نافذة بالقدر الذي يسمح به القانون.
ولا يُعد عدم ممارسة الشركة لأي حق من حقوقها أو تأخرها في المطالبة به تنازلاً عن ذلك الحق أو عن أي حكم من أحكام هذه الوثيقة.
تشكل هذه الشروط والأحكام الإطار العام المنظم للدخول إلى منصة CO2US واستخدامها، بما في ذلك الموقع الرئيسي والمواقع المرتبطة به والخدمات المقدمة من خلالها، وذلك دون الإخلال بأي شروط أو سياسات أو اتفاقيات إضافية قد تنطبق على منتجات أو خدمات محددة.
شركة INTECH SAL
منصة CO2US
الموقع الرئيسي: https://co2us.com
الموقع المرتبط: https://co2us-sa.com
للتواصل: [email protected]
